Condiciones Generales de Compra

Las presentes condiciones generales de compraventa on-line serán aplicables entre la  sociedad MUNDIENTORNO GESTIONES Y SERVICIOS, S.L., (en adelante Mundientorno, S.L.) y  toda  persona  que  efectúe  una  compra  online  a  través  de  la  página web

www.chiantijeans.es .Se entiende por  las partes a Mundientorno, S.L.  y a todo cliente  que   efectúe   una  relación   de   compraventa  a  través   de  la  página  web www.chiantijeans.es Las  partes  convienen  que  sus  relaciones  serán  regidas  exclusivamente  por estas condiciones  generales  de compraventa,  las  cuales  son  accesibles en la página web  www.chiantijeans.es debiendo ser,  en  todo caso, previamente aceptadas por el cliente.  En  caso  de  modificación  de  las  mismas   por  parte  de  Mundientorno, las condiciones  a  aplicar a cada internauta, siempre serán las que acepto en el momento de la compra. “El internauta, con  carácter  previo a la contratación y  en  todo  caso  en  el proceso de  compra,  podrá  acceder,  archivar   e  imprimir   estas  condiciones  generales  de contratación  para  su consulta. Estas  condiciones de contratación estarán disponibles en castellano.”

1. REGISTRO.- El usuario  de  la  pagina web para poder realizar una compra on line deberá registrarse por  medio  del  formulario  al  efecto,  además deberá aceptar las  condiciones generales de compra para poder completar el  proceso de compra.  El registro se  realizara  en  primera compra, posteriormente podrá acceder a su área personal introduciendo el correo y la clave de acceso.

2. COMPRA.- Al  realizar  la compra  elegirá el articulo deseado, por mediación de un clic  a  continuación  seleccionará  la  talla  y  color,  si  fuera necesario, y aplicará la  compra a la cesta.Puede acceder a la cesta y ver los artículos y la suma de la compra durante el proceso de compra.

3.- PRECIOS.- Todos los artículos tienen una referencia y vienen identificados con su precio. En los precios de los productos va incluido el IVA. En el valor final de compra y en la factura que se origina se vera desglosada identificando individualmente la base imponible, el coste de transporte si lo hubiese y el IVA repercutido con el valor total de compra.

4.- PAGO.- Una vez  finalizada  la elección de los artículos podrá acceder a los medios de pago  y  una  vez  elegido  uno  de  ellos, rellenara los datos solicitados para poder identificar al comprador. La operación de compra siempre se realizara en modo seguro protegiendo los datos de quien realiza la compra.

5.- MEDIOS DE PAGO.-  Los Medios de pago habilitados son:

1. Tarjeta de Crédito. A través de Plataforma Segura de Pago de REDSYS en donde entre las tarjetas aceptadas en la operativa se encuentran VISA y Mastercard. 
2. Transferencia Bancaria. Se facilitan los datos del Banco de Mundientorno, S.L. para tal efecto. Se realizará el envío una vez recibido el pago en la cuenta de destino.
3. Bizum.- Medio de Pago donde aportamos el numero de teléfono adaptado para tal fin.
4. .- Contra reembolso. Podra elegir este medio de pago en el que abonará al transportista el valor total de la compra cuando le entreguen el paquete con su compra. No podrá abrir el paquete hasta que no haya hecho el desembolso.

5.- COMPRAS ONLINE ZONA DE ENTREGA.- Las compras realizadas a través de la web para compras online  serán  para entregas en la Península Ibérica, Islas Baleares, Islas Canarias,  Ceuta  y  Melilla.  Las  compras  para  países  fuera  de  esta zona de entrega deberán  realizarse   a  través de la línea telefónica  a disposición de nuestros clientes o por whatsapp iniciando conversaciòn por el icono que aparece en todas las páginas para poder concretar destino, peso y gastos de envío.

6.- GASTOS DE ENVIO.- Los gastos de envío serán de 4 € mínimo. Si el valor de compra es igual o superior a 100 € los gastos de envío serán gratuitos, siempre y cuando el envío se realice en la Península. Contra reembolso los gastos de envío serán de 5 € mínimo. 

Los gastos de envío podrán sufrir cambios en los precios, pero estos siempre se verán reflejados antes de realizar el pago de la compra.

7.- ENTREGA.- Una vez aparezca  el  abono  de  la  compra  en  nuestro  sistema, se realizara  el  proceso  de  salida  de  la  mercancía  desde  nuestros  almacenes, y se enviara por medio de la compañía de transporte contratada según destino. Actualmente la compañía de transporte con la que trabajamos ess Correo Express a nivel nacional, excepto par las Islas Canarias que utilizamos el Servicio Postal de Correos. En cuanto al transporte internacional antes de envo facilitamos todos los datos al comprador para que sepa de primera mano, empresa de transporte, gastos de envio y tiempo de entrega estimado

Política de Devoluciones

1.- Usted  tendrá  derecho   a  devolución  en  los  15  días  siguientes  a  la recepción  de  su  pedido.  Se  le  devolverá  la  totalidad  del  desembolso  efectuado  descontando los costes de  devolución que serán de un mínimo de 10 €. Los costes de devolución variarán dependiendo del volumen del pedido.

2.- Todas   los   artículos   tendrán  derecho  a  devolución  excepto  Las Fajas y Los Boxers  que al ser una prenda interior, por higiene y salud, no tendrá derecho a devolución, salvo en el caso de defecto de producción por parte de la Fábrica.

3.- Toda devolución será comunicada a través del formulario de contacto y el árticulo tendrá que ser devuelto dentro de los 15 días siguientes a la recepción.

4.- Todos  los  artículos  que  sean  devueltos deben llegar en las mismas condiciones en  las  que  salieron  del  almacén, sin  uso,  dentro  del  embalaje,  embalado en las mismas condiciones y con todo el etiquetase completo.

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