Condiciones Generales

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CONDICIONES GENERALES 

Las presentes condiciones generales de compraventa on-line serán aplicables entre la  sociedad MUNDIENTORNO GESTIONES Y SERVICIOS, S.L., (en adelante Mundientorno, S.L.) y  toda  persona  que  efectúe  una  compra  online  a  través  de  la  página web 

www.chiantiespana.es.Se entiende por  las partes a Mundientorno, S.L.  y a todo cliente  que   efectúe   una  relación   de   compraventa  a  través   de  la  página  web www.chiantiespana.es. Las  partes  convienen  que  sus  relaciones  serán  regidas  exclusivamente  por estas condiciones  generales  de compraventa,  las  cuales  son  accesibles en la página web  www.chiantiespana.es, debiendo ser,  en  todo caso, previamente aceptadas por el cliente.  En  caso  de  modificación  de  las  mismas   por  parte  de  Mundientorno, las condiciones  a  aplicar a cada internauta, siempre serán las que acepto en el momento de la compra. “El internauta, con  carácter  previo a la contratación y  en  todo  caso  en  el proceso de  compra,  podrá  acceder,  archivar   e  imprimir   estas  condiciones  generales  de contratación  para  su consulta. Estas  condiciones de contratación estarán disponibles en castellano.” 

1. REGISTRO.- El usuario  de  la  pagina web para poder realizar una compra on line deberá registrarse por  medio  del  formulario  al  efecto,  además deberá aceptar las  condiciones generales de compra para poder completar el  proceso de compra.  El registro se  realizara  en  primera compra, posteriormente podrá acceder a su área personal introduciendo el correo y la clave de acceso. 

2. COMPRA.- Al  realizar  la compra  elegirá el articulo deseado, por mediación de un click  a  continuación  seleccionara  la  talla  y  color,  si  fuera necesario, y aplicara la  compra a la cesta.Puede acceder a la cesta y ver los artículos y la suma de la compra durante el proceso de compra. 

3.- PRECIOS.- Todos los artículos tienen una referencia y vienen identificados con su precio. 

4.- PAGO.- Una vez  finalizada  la elección de los artículos podrá acceder a los medios de pago  y  una  vez  elegido  uno  de  ellos, rellenara los datos solicitados para poder identificar al comprador. La operación de compra siempre se realizara en modo seguro protegiendo los datos de quien realiza la compra. 

5.- COMPRAS ONLINE ZONA DE ENTREGA.- Las compras realizadas a través de la web para compras online  serán  para entregas en la Península Ibérica, Islas Baleares, Islas Canarias,  Ceuta  y  Melilla.  Las  compras  para  países  fuera  de  esta zona de entrega deberán  realizares   a  través de la linea telefónica  a disposición de nuestros clientes para poder concretar destino, peso y gastos de envío. 

6.- GASTOS DE ENVIO.- Los gastos de envío serán de 5 €. Si el valor de compra es igual o superior a 80 e los gastos de envío serán gratuitos.

7.- ENTREGA.- Una vez aparezca  el  abono  de  la  compra  en  nuestro  sistema, se realizara  el  proceso  de  salida  de  la  mercancía  desde  nuestros  almacenes, y se enviara por medio de la compañía ASM de transporte, que es la compañía que realiza nuestras entregas habitualmente. El plazo de entrega estimado es de 48 horas salvo incidencias en el transporte.

POLITICA DE DEVOLUCIONES

1.- Usted  siempre  tendra  derecho   a  devolución  en  los  15  días  siguientes  a  la recepción  de  su  pedido.  Se  le  devolverá  la  totalidad  del  desembolso  efectuado  descontando los costes de devolución que serán de un mínimo de 10 €. Los costes de devolución variaran dependiendo del volumen del pedido. 

2.- Todas   los   artículos   tendrán  derecho  a  devolución  salvo  las  fajas  que  irán precintadas. Si el precinto de la carcaza exterior o la propia carcaza  ha sufrido daños  se estimara que  ha   habido   manipulación  en  el  producto y  como prenda  interior no  tendrá derecho a devolución. 

3.- Toda devolución será comunicada a través del formulario de contacto y el articulo tendrá que ser devuelto dentro de los 15 días siguientes a la recepción. 

4.- Todos  los  artículos  que  sean  devueltos deben llegar en las mismas condiciones en  las  que  salieron  del  almacén, sin  uso,  dentro  del  embalaje,  embalado en las mismas condiciones y con todo el etiquetase completo. 

5.- Los cambios por tara o mal estado del articulo, se devolverán sin coste alguno, y el coste de transporte por dicho cambio ira por cuenta de Mundientorno, S.L.

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